Essai 30 nuits et retours

30 nuits pour juger

L’essai vaut pour les oreillers, les coussins et les lots qui en contiennent. Il commence à la livraison. Si l’oreiller ne vous va pas, écrivez-nous dans les 30 nuits avec votre numéro de commande : vous êtes remboursé sans rien renvoyer [règle à confirmer avant l’ouverture].

Vos droits

14 jours de rétractation et garantie légale de conformité de 2 ans. L’essai de 30 nuits s’y ajoute, sans les remplacer.

Housses, masque, bouchons, couverture

Pas d’essai de 30 nuits sur les accessoires : votre droit de rétractation de 14 jours s’applique. Écrivez-nous pour recevoir les instructions de retour.

Un défaut ou un colis abîmé

Envoyez-nous des photos et votre numéro de commande. Nous proposons un remplacement ou un remboursement ; vos droits légaux s’appliquent dans tous les cas.

Quand apparaît le remboursement ?

Après notre e-mail de confirmation, comptez 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.